Polres Lamandau menerima kedatangan Tim RBP Birorena dari Polda Kalteng. Dalam rangka penilaian Zona Integritas menuju WBK, Birorena Polda Kalteng, melaksanakan supervisi ke Polres Lamandau, Selasa (14/3/2023) pagi.
Tim supervisi di pimpin langsung oleh AKBP Andi Selvi, S.P, di sambut langsung oleh Kapolres Lamandau dan Pejabat utama.
Dalam supervisinya, Tim Birorena Polda Kalteng melaksanakan pengecekan ke sejumlah Ruang SPKT (Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu) yang menjadi tempat pelayanan publik diantaranya pelayanan Laporan Polisi, SKCK, STPLKB, Sidik Jari, Restorative Justice dan ruang tahanan.
Untuk memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat, saat ini ruang SPKT Polres tersebut telah dilengkapi dengan ruang Laktasi, ruang bermain Anak, pojok baca dan kelengkapan pelayanan difabel Kemudian, pengecekan.
Kemudian dilanjutkan ke Satreskrim dan Kantor Pelayanan Satpas (Satuan Penyelenggara Administrasi Sim) dengan melakukan cek standar pelayanan di Reskrim dan satpas serta melaksanakan wawancara kepada petugas.
Secara umum tim Birorena melakukan pengecekan pelayanan publik di SPKT dan satpas, apakah sudah sesuai dengan standar dan SOP yang berlaku atau belum, sehingga nantinya Polres ini layak untuk diajukan ke WBK.
“Supervisi yang dilakukan Tim RBP Birorena ini sangat penting dalam mendorong Polres Lamandau melakukan pembenahan-pembenahan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat sebagai modal menuju WBK,” terang Kapolres.
AKBP Bronto Budiyono, S.I.K tak lupa mengucapkan banyak terima kasih atas supervisi yang dilaksanakan tim RBP Birorena Polda Kalteng, dalam membantu Polres Lamandau memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat terkait SDM dan sarana prasarana.
“Polres Lamandau berkomitmen akan menindak lanjuti temuan dan masukan tim RBP sehingga kenyamanan dalam memberikan pelayanan dapat di rasakan masyarakat, serta Layak di ajukan Zona integritas menuju WBK,”tutupnya. (HB)
